执行批量任务

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执行批量任务

  前面我们已经知道,批量任务新建、加入客户、分配后,即各执行人可以开始执行该批量任务。执行人对批量任务内客户任务的执行操作包括:保存执行情况,完成,放弃,共三种。

保存执行情况的操作方法

当执行人执行了该客户任务,但并未完成,需要记录本次执行的情况时使用。操作方法很简单,点击客户任务的执行,位置如下图所示:

点击后,看到对话框,填写执行情况,点击保存即可。如下图:

保存后,执行情况在视图中出现。同时,在该客户视图内的行动历史中,也将看到一条批量任务执行记录。

批量任务视图内的显示情况:

宝鸡亨鑫客户视图内的显示情况:

完成客户批量任务的方法

首先要提醒大家注意的是:这里的完成,指的是该批量任务内该客户的完成,而不是整体批量任务的完成。完成后的任务即可由任务创建人看到,并等待创建人审核结束或退回。

操作方法:同样点击执行,在对话框内填写执行情况,并点击保存且完成。完成后,可以看到该客户对应的批量任务状态变成完成。注意,如果点击完成后,在批量任务视图内看不到该客户,则可能是因为当前批量任务的客户列表有搜索条件,如下图:

遇到这种情况,点击“解除搜索,显示全部数据”,即可看到该批量任务内属于自己执行的全部客户。如下图:

放弃客户批量任务的方法

有的时候,我们在执行客户的批量任务时,遇到了无法解决的阻力而无法推进,允许自主操作放弃该客户的批量任务。放弃后,该客户在批量任务内可由创建人重新分配或由其他执行人认领(当认领开启时)。

操作方法:同样点击执行,在对话框内填写放弃的原因,并点击放弃按钮。如下图:

点击放弃后,在批量任务视图内该客户将消失,因为放弃的客户将不再被自己看到。